Estamos para ayudarte
Elige el canal que necesitas y comunícate con nuestro equipo. Podemos orientarte sobre planes, soporte técnico, facturación, pagos y cobertura de nuestros servicios.
¿En qué podemos ayudarte?
Selecciona la opción que mejor corresponda a tu consulta.
Quiero contratar Internet
Consulta nuestros planes de Fibra Óptica y Radioenlace y solicita validación de cobertura para tu ubicación.
Ver planes →Necesito soporte técnico
Si presentas una falla o necesitas orientación con tu servicio, comunícate con nuestro equipo de atención.
Solicitar soporte →Facturación y pagos
Consulta las opciones disponibles para realizar el pago de tu factura o acceder al Portal del Cliente.
Ir a pagos →Visitar nuestra oficina
Encuentra nuestra oficina principal en Guayabal de Síquima y consulta el horario de atención presencial.
Ver información →Hablemos
Comunícate con nosotros mediante nuestros canales oficiales.
Nuestra oficina
Avenida Panamericana # 1 - 08
Guayabal de Síquima, Cundinamarca
Lunes a viernes
8:00 a. m. – 1:00 p. m.
2:00 p. m. – 5:00 p. m.
+57 317 5490712
Utiliza nuestros canales oficiales
Para proteger tu información, comunícate únicamente mediante los canales publicados por INGENIANET. No compartas contraseñas ni códigos de acceso con terceros.
¿Aún no eres cliente?
Conoce nuestros planes de Fibra Óptica y Radioenlace y solicita información sobre cobertura disponible en tu zona.